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IA · Herramientas31 oct 202610 min

Qué es DeepSeek, para qué sirve y por qué cuidar la privacidad en tu pyme

DeepSeek se hizo famosa por ofrecer gratis un chatbot capaz de plantar cara a ChatGPT. Hoy sigue siendo una de las búsquedas más repetidas cuando alguien quiere «una alternativa a ChatGPT gratis». Pero antes de usarla en tu empresa hay un detalle que no puedes pasar por alto: según su propia política de privacidad, los datos personales se recogen, procesan y almacenan en China. Te explicamos qué es DeepSeek, para qué sirve, cómo probarla y, sobre todo, qué uso es razonable en una pyme europea.

Portátil en una oficina con un chat de IA y un candado digital que simboliza la privacidad de los datos

Qué es DeepSeek

DeepSeek es una empresa china de investigación en inteligencia artificial que desarrolla modelos de lenguaje y publica varios de ellos en abierto. Su web oficial menciona modelos como DeepSeek-V4, DeepSeek-R1 y DeepSeek-Coder, y a finales de octubre de 2026 anunciaba la actualización de DeepSeek V4.1 Flash. Para el usuario, DeepSeek es sobre todo un chat web y una app móvil donde escribes preguntas y recibes respuestas, con opciones como DeepThink (razonamiento más profundo) y búsqueda en internet. También ofrece una plataforma API para empresas que integran sus modelos en sus propios programas.

Para qué sirve DeepSeek

Sirve para lo mismo que la mayoría de asistentes de IA: redactar y corregir textos, resumir información, generar ideas, traducir, explicar conceptos complejos o ayudar a razonar un problema paso a paso. El modo DeepThink está pensado para preguntas que requieren pensar con más calma, como comparar opciones o analizar un planteamiento. Para una pyme puede ser útil en tareas de información pública: preparar un borrador de artículo, pedir ideas para una campaña o entender una norma. La clave está en no meter en la conversación nada que no publicarías.

Otra particularidad es que DeepSeek publica varios de sus modelos en abierto. Eso significa que, además del chat oficial, otras empresas y herramientas pueden ejecutar esos modelos en sus propios servidores o en el ordenador de un usuario. Por eso conviene distinguir entre «usar el chat de DeepSeek», donde tus datos van a la empresa china, y «usar un modelo de DeepSeek» en una plataforma o equipo que tú controlas, donde la privacidad depende de quién lo aloje.

Cómo usar DeepSeek en español en 4 pasos

  1. Accede desde la web oficial deepseek.com (botón de chat) o descarga la app desde las tiendas oficiales. Desconfía de webs parecidas que piden pagos o datos.
  2. Crea una cuenta con un correo que no sea el principal de tu empresa si solo vas a hacer pruebas.
  3. Escribe en español tu petición, con contexto claro: «Escribe tres ideas de publicaciones para una ferretería de barrio».
  4. Activa DeepThink o la búsqueda solo cuando lo necesites y revisa siempre la respuesta antes de usarla.

Casos de uso razonables para una pyme

  • Marketing: lluvia de ideas para redes sociales o un boletín, sin datos de clientes.
  • Formación: pedir que explique un concepto técnico con palabras sencillas.
  • Redacción: mejorar el tono de un texto público, como la descripción de un producto.
  • Comparativas: ayudar a ordenar ventajas e inconvenientes de opciones genéricas.

En cambio, no es buena idea usarla con contratos, nóminas, datos de clientes o cualquier información estratégica. Para esos casos, una IA que se ejecute en tu propio equipo, como Ollama, es mucho más prudente; de hecho, algunos modelos abiertos de DeepSeek se pueden ejecutar en local.

Riesgos de usar DeepSeek

Como cualquier IA generativa, DeepSeek puede equivocarse con total seguridad, así que contrasta cifras, fechas y citas. El segundo riesgo es la suplantación: su popularidad ha atraído webs y apps falsas que imitan el nombre. Descarga solo desde la web oficial o las tiendas oficiales. Y el tercero, el más importante para una empresa europea, es el de la protección de datos, que vemos a continuación. Repasa también nuestros controles contra el fraude con IA.

Privacidad y RGPD: datos en China

La política de privacidad de DeepSeek indica que, para prestar el servicio, recoge, procesa y almacena los datos personales directamente en la República Popular China. En Europa esto ya ha tenido consecuencias: el 30 de enero de 2025, el Garante de protección de datos de Italia ordenó limitar el tratamiento de datos de los usuarios italianos de DeepSeek al considerar insuficientes las explicaciones de la empresa. Para una pyme española, la conclusión práctica es clara: no introduzcas datos personales de clientes, empleados o proveedores, no subas documentos internos y, si decides permitir su uso, déjalo por escrito en tu política interna de IA.

Preguntas frecuentes

¿DeepSeek es gratis?

El chat web y la app de DeepSeek se pueden usar sin pagar; la plataforma API para integrarlo en programas tiene sus propias tarifas, publicadas en su web.

¿DeepSeek es seguro para mi empresa?

Para tareas con información pública puede servir, pero su política de privacidad indica que los datos se almacenan en China, así que no conviene usarlo con datos personales ni documentos internos.

¿Dónde guarda DeepSeek mis datos?

Según su política de privacidad, DeepSeek recoge, procesa y almacena los datos personales directamente en la República Popular China.

¿DeepSeek funciona en español?

Sí, puedes escribir y recibir respuestas en español en su chat web y en su app.

¿Se puede usar DeepSeek sin enviar datos a China?

Sí, si ejecutas uno de sus modelos abiertos en tu propio equipo con herramientas de IA local como Ollama; así las conversaciones no salen de tu ordenador.

Conclusión

DeepSeek es una alternativa gratuita y capaz a otros asistentes, y por eso tanta gente la busca. Pero en una empresa la pregunta no es solo «¿funciona bien?», sino «¿dónde acaban mis datos?». Úsala, si quieres, para tareas sin información sensible, y para todo lo demás apuesta por herramientas con garantías europeas o por IA local. Si necesitas ordenar qué herramientas de IA puede usar tu equipo, te ayudamos a definirlo.

Fuentes: web oficial de DeepSeek, su política de privacidad y la resolución del Garante italiano de 30 de enero de 2025 (consultadas el 31 oct 2026): consultar publicación.

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