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Herramientas · Productividad31 oct 202610 min

Cal.com: agenda de citas online gratis y alternativa a Calendly

Si tu negocio vive de citas, ya sabes lo que cuesta el ir y venir de llamadas y mensajes para cuadrar una hora. Las agendas online resuelven ese problema: el cliente ve tus huecos libres y reserva solo. Calendly es la más conocida, pero Cal.com ofrece un plan gratuito muy completo para profesionales y una versión de código abierto. Te explicamos qué es, cuánto cuesta y cómo montarla sin complicarte.

Recepción de una peluquería con una tableta que muestra un calendario semanal con citas de colores

Qué es Cal.com

Cal.com es un software de reservas y agenda online «totalmente personalizable» para profesionales y empresas, según su web oficial. A 31 de octubre de 2026 anuncia su versión 6.9.5. Sus funciones incluyen eventos con varios participantes, enlaces para reservar con varias personas a la vez, cobro de pagos al reservar, flujos de recordatorios, gestión de ausencias, reuniones inmediatas, integración en tu web y una tienda de aplicaciones para conectarlo con otras herramientas. También ofrece apps para escritorio y móvil.

Además existe Cal.diy, la edición comunitaria y de código abierto (licencia MIT, 49.587 estrellas en GitHub según su API) pensada para instalar en tu propio servidor. Sus autores la recomiendan para uso personal y no para producción, y aconsejan usar Cal.com para negocios.

Cuánto cuesta

Según su página de precios, consultada el 31 de octubre de 2026:

  • Individuals, gratis para siempre, sin límites de uso, pensado para profesionales que gestionan su propia agenda.
  • Teams, desde 12 dólares por usuario al mes con pago anual, con 14 días de prueba: disponibilidad compartida, reparto por turnos (round-robin) y más.
  • Planes superiores para organizaciones y empresas.

Consulta siempre la página oficial, porque los precios pueden cambiar.

Cómo montar tu agenda en 4 pasos

  1. Crea tu cuenta en cal.com y conecta tu calendario (Google, Outlook o el que uses) para que no se solapen citas.
  2. Crea tus tipos de cita: «Primera consulta 30 min», «Revisión 15 min»… con su duración, margen entre citas y antelación mínima.
  3. Activa recordatorios por correo para reducir ausencias y, si te interesa, el cobro o la señal al reservar.
  4. Comparte el enlace en tu web, tu perfil de Google, Instagram o WhatsApp, o incrústalo en tu web.

Casos prácticos para pymes

  • Una peluquería deja que los clientes reserven por la noche sin llamar, con recordatorio el día anterior.
  • Una asesoría ofrece una primera consulta gratuita de 20 minutos con videollamada.
  • Un fisioterapeuta cobra una señal al reservar para evitar plantones.
  • Una academia reparte las entrevistas con familias entre varios profesores.

Si además quieres responder consultas por mensajería, consulta nuestro artículo sobre ChatGPT en WhatsApp; y para llamadas atendidas con IA, el de las IA de voz en tiempo real.

Consejos para que tus clientes reserven más

Una agenda online solo funciona si los clientes la encuentran y les resulta fácil. Pon el botón de reservar bien visible en tu web, en la ficha de Google de tu negocio y en la biografía de tus redes. Usa nombres de cita que entienda cualquiera («Corte y peinado, 45 min») en lugar de términos internos. Muestra solo los huecos que de verdad puedes atender y deja márgenes entre citas para imprevistos. Pide en el formulario solo lo imprescindible: cada campo extra hace que alguien abandone. Y revisa cada mes cuántas reservas llegan por el enlace y cuántas ausencias hay, para ajustar recordatorios o señales.

Riesgos y precauciones

  • Dobles reservas: conecta todos los calendarios donde apuntas citas.
  • Huecos irreales: define bien horarios, descansos y márgenes.
  • Pagos: revisa la política de cancelación y devolución antes de cobrar al reservar.
  • Versión de código abierto: instalar Cal.diy exige mantener un servidor, copias de seguridad y actualizaciones de seguridad; sus autores no la recomiendan para producción.
  • Correos falsos: los avisos de reserva son un señuelo habitual del phishing; enseña a tu equipo a comprobar el remitente. Más en proteger tu negocio de ciberataques.

Privacidad y RGPD

Una agenda de citas trata datos personales: nombre, correo, teléfono y, en algunos sectores, información sensible (por ejemplo, el motivo de una consulta médica). Para cumplir el RGPD: pide solo los datos necesarios, añade en el formulario de reserva un enlace a tu política de privacidad, revisa el acuerdo de tratamiento de datos del proveedor y dónde se alojan los datos, y evita preguntar por datos de salud si no son imprescindibles. Si eres un centro sanitario, consulta con tu asesor qué herramienta y configuración son adecuadas. La versión autoalojada te da el máximo control, a cambio de asumir tú la seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Cal.com?

Es un software de agenda y reservas online que permite a tus clientes reservar citas en tus huecos libres, con recordatorios, pagos e integraciones.

¿Cal.com es gratis?

Sí, tiene un plan Individuals gratis para siempre y sin límites de uso. Los planes para equipos son de pago.

¿Cal.com es una alternativa a Calendly?

Sí, cubre las mismas funciones básicas y además permite importar eventos de Calendly según su página de precios.

¿Puedo cobrar al reservar?

Sí, Cal.com permite aceptar pagos en las reservas.

¿Qué es Cal.diy?

Es la edición comunitaria y de código abierto de Cal.com para instalar en tu propio servidor. Sus autores la recomiendan para uso personal, no para producción.

¿Funciona con Google Calendar y Outlook?

Sí, se conecta con los calendarios más habituales para evitar solapamientos.

Conclusión

Cal.com es una forma sencilla de dejar de perder tiempo cuadrando citas: plan gratuito para profesionales, recordatorios para reducir ausencias y opción de cobrar al reservar. Empieza con un tipo de cita, comparte el enlace en tu web y en tu perfil de Google y mide cuántas reservas recibes. Si necesitas integrarlo en tu web o configurarlo para tu equipo, podemos ayudarte.

Fuente: web oficial de Cal.com, su página de precios y API de GitHub, consultadas el 31 de octubre de 2026: consultar publicación.

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